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百度涉嫌監聽(tīng)用(yòng)戶電話被起訴 有用戶調侃網上“裸奔”早已(yǐ)習慣了

互聯網浪(làng)潮為(wéi)人們的生活提供了便利,同時也(yě)存在很大的安全(quán)隱患,其中包括個人隱私泄露。2017年12月11日,江蘇省消費者權益(yì)保護(hù)委員會就北京(jīng)百度網訊科技有限公司涉嫌違法獲取消費者個人(rén)信(xìn)息及相關問題提起消費民事(shì)公益訴訟。2018年1月2日,南京市中級人民法(fǎ)院已正式立案。


“我有一次跟朋友聊到白蟻,打開某瀏覽器後,出現了滅白蟻的廣告。”南京市的賈先生告訴記者,“還有(yǒu)一次我(wǒ)在某搜索引擎搜索‘怎麽開口借錢’,當天就有2家借貸公司給我打電(diàn)話” 。
這樣的經曆令(lìng)賈先生恐懼,他認為自己的個人隱私被泄露了。“這種情況太常見了,我有一次在辦公室幫(bāng)同事借電鑽,晚上打開購物(wù)軟件,第一個推送的就是(shì)電鑽(zuàn)。”而家住北京朝陽區的孫女士告訴《證券日報》記者,自己早已習慣這樣的生活,“網絡(luò)世界看似隱秘,其實根本沒有隱(yǐn)私,基本上就是‘裸奔(bēn)’的狀(zhuàng)態。”
根據相關媒體報(bào)道,2017年7月份,江蘇省(shěng)消保委曾對市(shì)場上用(yòng)戶量較多的27款手機APP進行調查,發現普遍存在侵犯用戶(hù)個人信息安全的問題。經過(guò)約談,大部分企業提交了實質性整(zhěng)改方案,刪除了不必要的監聽電話,讀取短信等敏感權限。但“手機百度”、“百度瀏覽器”兩款APP遲遲(chí)未進行整改。江蘇省消保委向北京百度網訊(xùn)科技有限公司發送調查函,多次催促後對方(fāng)回複(fù)依(yī)舊消極。
援引江蘇省消保委的消(xiāo)息,“手機百度”“百度瀏覽器”兩款手機APP在消費者安(ān)裝前,未告(gào)知其所獲取的各種權限及目的,在(zài)未取得用戶同意的情況(kuàng)下,獲取諸如“監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯係人、修改係(xì)統設置”等各種權限(xiàn)。
對此,北京(jīng)市中同律師事務所合夥人趙銘告訴《證券日(rì)報》記者(zhě),未經用戶同意,獲取了“監聽電話、定位、讀取短(duǎn)彩信、讀取聯係人(rén)、修改係統設置”等權限,是涉嫌侵犯個人隱私(sī)的行為,應當承擔民(mín)事賠償責任。“司法實踐中,根據消費者權益保護法等規定,如果(guǒ)經營者收集、使用消(xiāo)費者(zhě)個人(rén)信息,應(yīng)當明示收集、使用信息的(de)目的、方式和範圍,並需經消費者(zhě)同意方可。”
“一般軟件搜(sōu)集用戶數據後,會做大(dà)數據分析處理,然後(hòu)根據不同的用戶,提供不同的(de)服務,比如千(qiān)人千麵定向推廣,今日(rì)頭條的算法推廣”,有業內分析人士在接(jiē)受《證券日報》記者采訪時表示,但是,一(yī)方麵目前的人工智能遠未成熟,往往會出現某一(yī)關鍵(jiàn)詞推送泛濫的情況;另一方麵,監管措施手段單一,發現問題以約談教育為主,治標不治本。甚至有一些中小平台販賣用戶資料。在互聯網快速(sù)朝前邁進的同時,用(yòng)戶辨識(shí)度低,信息安全的腳步沒有跟上。

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