一點都不意外！你（nǐ）和智能音箱（xiāng）的對話已被監聽

眾所周知，穀歌在您（nín）說出“喚醒詞”後會記錄您與Google智能助理的對話。但你（nǐ）可能不知道（dào）的是，穀歌使用承包商來手動審查少數這（zhè）些錄音，大約0.2%。

VRT NWS發布了一份報告，詳細說明了（le）如何收聽由Google工作的舉報人泄露的數千條錄音（yīn）。至少有（yǒu）一個音頻片段包含一（yī）對夫婦的地址和有關其家庭的個人信息。

雖然錄製內容與用戶帳戶無關（guān），但人（rén）們通（tōng）常會共享個人信（xìn）息，例（lì）如可以透露其身份的姓名（míng）和（hé）地址。雖然穀歌在用戶（hù）說“嘿，穀歌”或“好的，穀歌（gē）”之類的（de）短語之前不會進行錄製，但這（zhè）些（xiē）設備有時會誤聽（tīng）其他單詞（cí）或（huò）短語並錄製他們不打算收聽的對話。其中一些談話最終被公司雇用的“語言專家”轉錄（lù）。

Google聲稱以各種（zhǒng）語言轉錄對話對於構建能（néng）夠理（lǐ）解所有語言，口音和方言的語音技術至關重要。根據該公司的說法（fǎ），評論員被指示隻轉錄指向穀歌的音頻，而不是背景對話或其他噪音。

盡管（guǎn）如（rú）此，這種做法以及Google的設備有時會錯誤地錄製音頻這一事實引發了大量的隱（yǐn）私問題。據（jù）稱，專家稱穀（gǔ）歌違反了歐盟隱私規則，該規則保護醫療信息等敏感數據，並要求透明地收集和處理個人數據（jù）。

不過穀歌並不孤單。亞馬遜還使用（yòng）人類（lèi）來審（shěn）查（chá）和轉錄其Echo設備收集的音頻。就（jiù）目前而（ér）言，用戶必須在設備（bèi）錄製之（zhī）前說出一個喚醒詞（cí），但一項專利暗示亞馬遜想要取消即使（shǐ）是這個限製（zhì）。

除非您手動刪除它們，否（fǒu）則亞馬遜會無限期地（dì）掛起您的轉錄（lù）對（duì）話。對於使用Echo Dot Kids的家庭來說，這尤其令人擔憂。

Google發言人稱，該公司將審查它如何澄清其對用戶（hù）數據的使（shǐ）用（yòng）。在這一點上，錄製和（hé）轉錄音頻的做法似乎是一種行業範圍的做法。唯一可能改變的是，公司在處理你的數據（jù）時的透明度。

你家正在使用（yòng）的智能音（yīn）箱，你擔心隱私泄露問題嗎？